Questions fréquentes Paris Passlib'

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Utilisation du pass et activités

  • Les musées et monuments compris dans le Paris Museum Pass* peuvent être visités autant de fois que vous le souhaitez selon la durée et la validité indiqué sur votre Paris Museum Pass.
  • Le billet pour la croisière sur la Seine et l’excursion en bus panoramique Open Tour ne sont valables qu’une seule fois, le jour de votre choix

*compris uniquement dans les Paris Passlib' 2, 3 et 5 jours.

Pour la formule Mini :

- Une croisière d’1h sur la Seine avec la compagnie des Bateaux Parisiens (carte Paris Passlib’)

- Une excursion d’une journée en bus panoramique avec L’Open Tour (carte Paris Passlib’)

- Une visite datée de la Tour Eiffel (facultative)


Pour les formules 2, 3 et 5 jours :

- Un Paris Museum Pass* qui vous donne accès à plus de 50 musées et monuments. 

Voir la liste des musées et monuments inclus

- Un titre de transport Paris Visite, pour un accès illimité aux transports des zones 1 à 3

- Une croisière d’1h sur la Seine avec la compagnie des Bateaux Parisiens (carte Paris Passlib’)

- Une excursion d’une journée en bus panoramique avec L’Open Tour (carte Paris Passlib’)

- Une visite datée de la Tour Eiffel (facultative)

*Attention :
- L’entrée coupe-file n’est pas garantie sur certains lieux pour des raisons de sécurité et en période d’affluence (notamment pour : Tours Notre-Dame, Conciergerie et Sainte-Chapelle, Cité de l'architecture et du Patrimoine).
- Accès payant aux jardins du Château de Versailles les jours des jardins musicaux et des grandes eaux musicales
NB : Pour connaître les horaires et jours de fermeture des musées et monuments, merci de cliquer ici.

Il est possible de compléter votre Paris Passlib’ avec un billet coupe-file pour accéder au 1er et 2ème étage de la Tour Eiffel par ascenseur.

Vous pouvez ajouter autant de billets que vous le souhaitez, selon le nombre de Paris Passlib’ achetés et selon les disponibilités proposées sur le site.

Par exemple : pour trois Paris Passlib’ achetés, vous aurez la possibilité d’ajouter au maximum trois billets coupe-file pour la Tour Eiffel.

Attention :

Tout achat de billets pour la Tour Eiffel est non remboursable et non échangeable.

Quand puis-je utiliser mes billets ?

Vous avez la possibilité de choisir le jour et la date de votre visite lors de votre réservation en ligne, selon les disponibilités indiquées sur le site internet.

Chaque billet vous donne le droit qu’à une seule entrée et doit être conservé jusqu’à la fin de la visite. Toute sortie sera définitive.

 Où retirer mes billets ?

Une fois votre commande validée, vous allez recevoir vos Paris Passlib’ accompagnés d’une confirmation d’achat* pour vos billets de la Tour Eiffel.

Toutes les informations concernant les conditions d’accès à la Tour Eiffel et le retrait de vos billets y seront indiquées.

*Vous recevrez une seule confirmation d’achat, quel que soit le nombre de billet acheté.

Ai-je accès au sommet de la Tour Eiffel avec mon billet ?

Votre billet vendu avec le Paris Passlib’ vous donne accès jusqu’au 2ème étage de la Tour Eiffel uniquement.

Vous n'avez pas la possibilité d'acheter sur place un complément pour visiter le sommet de la Tour Eiffel.

Existe-t-il un tarif spécial pour les enfants ?

Pour les enfants de 4 à 11 ans, le tarif est le même que pour les adultes.

Pour les enfants âgés de moins de 4 ans, l’accès est gratuit sur présentation d’une pièce d’identité et pour l’achat d’au moins un Paris Passlib’ adulte. Un billet « enfant moins de 4 ans » vous sera donc remis à titre gracieux directement sur place.

­  - Paris Passlib’ Enfant* :4 à 11 ans révolus (toutes nationalités confondues)

­  - Paris Passlib’ Jeune* :12 à 25 ans révolus (résidents de l’UE) ou 12 à 17 ans révolus (non-résidents de l’UE)  

­  - Paris Passlib’ Adulte :26 ans et +  (résidents de l’UE) ou 18 ans et + (non-résidents de l’UE)           

*Pour rappel : les jeunes de moins de 26 ans [moins de 18 ans hors UE] bénéficiant déjà la gratuité pour accéder aux musées et aux monuments nationaux, les Paris Passlib' Jeune et Enfant n'incluent pas de Paris Museum Pass.